Strategieën en duurzaam ondernemen
De integratie van duurzaam ondernemen in jouw bedrijfsstrategie kan niet alleen leiden tot verbeterde financiële prestaties op lange termijn, maar ook bijdragen aan een positief imago en grotere klantloyaliteit. Door duurzaamheid te omarmen, positioneer je jouw onderneming als verantwoordelijke en toekomstbestendige organisatie die niet alleen een winstdoelstelling nastreven, maar ook een positieve bijdrage levert aan de samenleving en het milieu. Een goede strategie biedt unieke manieren om waarde te creëren, maar hoe past duurzaamheid binnen dit kader?
De waardestrategieën van Treacy en Wiersema
Volgens het model van Michael Treacy en Fred Wiersema (2016) zijn er drie verschillende waardestrategieën die organisaties kunnen hanteren om concurrentievoordeel te behalen: Operational Excellence, Product Leadership en Customer Intimacy. Deze theorie gaat ervan uit dat jouw onderneming op tenminste één van deze waardestrategieën superieur moet zijn, en dat je op de andere waardestrategieën concurrerend moet zijn.
Operational Excellence
Bedrijven die deze strategie volgen, focussen op het leveren van betrouwbare producten tegen concurrerende prijzen door operationele processen te optimaliseren. Duurzaamheid kan hier een rol spelen door bijvoorbeeld te kiezen voor energie-efficiënte productieprocessen en het minimaliseren van afval, wat op lange termijn kostenbesparingen oplevert. Voorbeelden van dit soort bedrijven zijn McDonald’s en Amazon.
Product Leadership
Innovatie is hier de sleutel. Door duurzame producten te ontwikkelen die voldoen aan de groeiende vraag naar milieuvriendelijke alternatieven, kunnen bedrijven zich onderscheiden. Denk aan circulaire economie-oplossingen of producten met een lagere ecologische voetafdruk. Bedrijven die deze strategie volgen, investeren in onderzoek en ontwikkeling om voorop te blijven lopen in hun sector. Denk dan bijvoorbeeld aan bedrijven als Apple en Tesla.
Customer Intimacy
Bedrijven die deze aanpak hanteren, zijn vaak zeer klantgericht en hebben diepgaande kennis van hun doelgroep. Duurzaamheid biedt de kans om klanten op een nóg dieper niveau te betrekken. Door samen te werken aan duurzame oplossingen bouw je niet alleen sterke relaties op, maar bied je ook op maat gemaakte duurzame producten of diensten. Voorbeelden van dit soort bedrijven zijn Coca-Cola en Coolblue.
Impact-focused ondernemen
Naast deze traditionele waardestrategieën onderkennen onderzoekers als de Lat en Nijhof (2023) het belang van een impact-focused strategie. Deze aanpakken draaien om het creëren van meervoudige waarde, waarbij bedrijven naast economische ook maatschappelijke en ecologische waarde realiseren. Hier ligt de nadruk op het langetermijnperspectief: duurzaamheid is niet alleen een morele keuze, maar een strategische noodzaak om als bedrijf relevant en toekomstbestendig te blijven.
Wij zijn dan ook van mening dat uiteindelijk elke ondernemer, dus ook de MKB-ondernemer deze benaderingswijze zal gaan toepassen in zijn bedrijf.
De gedachte van de theorie van de theorie van Treacy & Wiersema is dat op een van de waardestrategieën een organisatie superieur moet zijn. En dat je op de andere waarde strategieën concurrerend moet zijn. Maar dus alleen als naast de economische waarde, ook de maatschappelijke en ecologische waarde worden gerealiseerd.