Cruciale elementen voor het vergroten van impact
Naast het volgen van de 5 stappen uit het Future Fit Management Model is het belangrijk om rekening te houden met de elementen uit de buitenste ring van het model. We geven een aantal tips over hoe je dat doet.
Impactoptimalisatie
Veel organisaties willen impact meten. Of: communiceren over impact. In onze optiek is dat vooral zinvol als je ook wat doet met de informatie die je ophaalt en wilt gaan communiceren. Kan je op basis van deze informatie keuzes maken die je positieve impact vergroten (en negatieve impact verkleinen)? Wat heb je daarvoor nodig?
Enkele tips:
- Wees kritisch over de meettools die je wilt gaan ontwikkelen of inzetten. Is dit echt nodig en passend bij degene die het gaat gebruiken?
- Onderzoek voordat je impact gaat meten ook altijd welke informatie al beschikbaar is: welke data worden al opgehaald? Of welke effecten zijn al voldoende onderbouwd? Is er literatuur over bepaalde effectieve aanpakken? Kan je op basis daarvan wellicht al aanpassingen doen in je aanpak?
- Durf te stoppen met activiteiten waarvan je weet dat ze niet effectief zijn. Soms is het lastig dit soort keuzes te maken, maar het creëert wel focus en meer impact.
Transparantie
Bij impactmanagement staat leren centraal. Het gaat niet over het presenteren van de beste impactresultaten, maar over het continue aanscherpen van je aanpak en daarmee het vergroten van je impact. Juist de dingen die niet zo uitpakken als verwacht zijn interessant. Wat kan je ervan leren? Hoe kunnen anderen daar ook weer van leren? We adviseren organisaties transparant te zijn over hun impactresultaten, ook als het even tegenvalt.
Een paar andere tips:
- Wees transparant over de beperkingen van je meetmethode. Heb je schattingen moeten doen of bepaalde aannames? Benoem ze.
- Zijn er wijzigingen geweest in de organisatie, aanpassingen in de aanpak, is de context veranderd? Dit kan invloed hebben op je impact.
Stakeholderbetrokkenheid
Het betrekken van diverse stakeholders is een belangrijk onderdeel in alle fases van impactmanagement. Impact maken en managen doe je namelijk niet alleen. Door de belangen en perspectieven van diverse stakeholdergroepen mee te nemen, zorg je voor een stevigere basis voor het vergroten van je impact. Doe dit niet een keer, maar maak het onderdeel van je werkwijze. Stakeholderbelangen kunnen ook wel eens veranderen.
Een paar voorbeelden van het betrekken van stakeholders:
- Bevraag stakeholders over hoe ze kijken naar jouw unieke kracht als organisatie. Dat kan de doelgroep zijn voor wie je het uiteindelijk allemaal doet, of samenwerkingspartners of financiers. Hen betrekken bij het vormen van je visie en strategie, geeft vaak interessante inzichten. Wat is voor hen belangrijk? Welke blinde vlekken heb je nog? Valideer bijvoorbeeld je (concept) Theory of Change bij de doelgroep of partners.
- Laat stakeholders meekijken met de resultaten van je impactmeting, tijdens bijvoorbeeld een sensemaking-sessie. Hoe duiden zij de uitkomsten? Van welke context kunnen zij deze voorzien? Van welke lessen kunnen zij ook iets leren?
- Voorkom werken in silo’s: wissel ervaringen uit, stem activiteiten op elkaar af, en zorg op die manier voor een optimale aanpak voor het probleem dat je wilt oplossen.
Toekomstbestending
Toekomstbestendigheid is een kernonderdeel van impactmanagement. Door impactgericht te werken, zorg je ervoor dat je inspeelt op veranderingen en relevant blijft in de toekomst. Je zoomt uit en stuurt bij. In een veranderende wereld, met veranderende regelgeving is dat extra noodzakelijk.
Enkele tips:
- Denk niet alleen na over de positieve impact die je wilt realiseren, maar ook over de negatieve impact die jouw organisatie mogelijk creëert en hoe je deze kunt mitigeren.
- Ook kan het zinvol zijn om te kijken naar risico’s en kansen voor je organisatie. Welke risico’s kunnen het realiseren van je impact beïnvloeden? Denk aan klimaatrisico’s, reputatierisico’s of marktrisico’s. En welke kansen spelen er in de maatschappij die je juist kan benutten?
- Impact management is een groeipad. Begin klein, niet alles hoeft in één keer perfect. Belangrijk is dat je steeds even stilstaat en reflecteert, en je inzichten integreert in je werkwijze. Zo werk je stapsgewijs aan het vergroten van je effectiviteit en het onderbouwen van je impact.
Wil je meer weten? Neem contact met ons op:
Corien te Brummelstroete
Manager Specialist Advisory
T +31 (0)88 676 94 30
Impact Ronde Tafel
Leer van andere maatschappelijke organisaties die met dezelfde vraagstukken op het gebied van impactmanagement bezig zijn. Tijdens de Impact Ronde Tafel staat het uitwisselen van ervaringen, inzichten en uitdagingen centraal, waar we vooral een open gesprek willen voeren met elkaar: hoe pakken verschillende organisaties impactmeting en -sturing aan? Wat werkt en wat juist niet? Uit ervaring weten we dat het enorm waardevol is om met elkaar in gesprek te gaan en van elkaars aanpak te leren.
Vanuit Impact House faciliteren we deze bijeenkomst. Wat kan je verwachten:
- Een leerzame middag inclusief lunch
- Uitwisseling met andere organisaties met verschillende invalshoeken qua thematiek en aanpak
- Inspirerende voorbeelden uit onze werkpraktijk
- Een nieuw netwerk in jouw werkveld.
Er is plaats voor 5 organisaties. Er zijn geen kosten verbonden aan deelname. Meld je aan via impactcampus@nl.gt.com.
Wil je de fijne kneepjes van het impactvak leren?
Neem deel aan de opleiding impactmanagement bij onze Impact Campus. De opleiding Impactmanagement is een intensief praktijkgericht programma met verschillende sessies gedurende een periode van zes maanden. Je krijgt theorieën en modellen aangereikt die je meteen in de praktijk brengt. Je leert door zelf een impactonderzoek op te zetten. Diverse gastsprekers delen hun ervaring en je maakt kennis met zowel state-of-the-art wetenschappelijke expertise als met uiteenlopende praktijkervaring van impactondernemers en -managers.
© Grant Thornton Accountants en Adviseurs B.V. All rights reserved.
Grant Thornton Accountants en Adviseurs B.V., is a member firm within Grant Thornton International Ltd (Grant Thornton International). Grant Thornton International and the member firms are not a worldwide partnership. Services are delivered independently by the member firms.